网上国网 v3.1.9 官方版

网上国网APP由国家电网官方推出，是面向手机端的移动缴费客户端，属于国家电网有限公司统一的线上服务平台。面向居民、企事业、电动汽车、光伏等各类电力用户，提供线上办电、交费、账单查询、停电报修、找桩充电、光伏并网等一站式用电服务，能够实现办电用电“线上办、指尖办、自助办”，满足不同用户的用电服务需求，提升用电服务便捷性。

网上国网电力缴费APP还提供电子签章、办电进度查询与催办、企业资质库、营商环境政策发布等模块，让办电流程更简便、办电信息更透明，从而为用户提供更完善的服务。软件支持一次性为不同省份和多个户号完成缴费，可设置扣款明细并自动匹配用户的交费习惯，根据近一年的用电数据推荐划算的用电方案，帮助减少电费支出。欢迎到本站免费下载并安装使用。

网上国网APP最新版特色

1 “一网”办电

一证、一网通办：APP将新装办电搬到线上，用户可以随时办理。精简流程：APP同步上线电子签章、办电进度查询与催办、企业资质库和营商环境政策发布等功能，办电流程更便捷，办电信息透明可查。

2 “一次”交费

多户、跨省一键交费：支持一次性为不同省份、多个户号完成缴费，操作便捷。

3 新“一键”报修

强大的一键快捷报修功能：支持拍照和录像上传，报修位置可精准定位，从而缩短抢修响应时间。查询进度：通过网上国网、95598热线或其他渠道上报的电力故障报修，都能在APP内实时查看抢修人员位置与处理进度，维修过程更直观。

4 “一条龙”绿色出行

“电力+出行”：为出行用户提供便捷服务，接入国家电网运营的“9万根自营充电桩网络”“28.6万接入车联网平台充电桩”“十纵十横两环”高速充电网络构成的电动汽车充电信息体系。找桩充电：支持手机快速找桩及公共桩充值功能，出行充电更方便。

5 “e享家”品类丰富

“e享家”新零售生态圈，提供线下体验与线上选购的全流程服务，可购买各类用电设备和相关产品。

6 “能效服务”用电分析

“用能分析”根据用户近一年的用电习惯，输出更划算的用电策略，帮助降低电费开支。“智慧用能”可将家庭智能用电设备接入，一个APP就能查看多台设备的用电情况。

网上国网APP官方最新版如何绑定用户/户号

1、点击屏幕左侧的“添加户号”。

2、点击屏幕下方的“绑定户号”。

3、点击“立即完善”。

4、需要进行实名认证，选择合适的认证方式完成实名信息录入。

5、通过实名认证后，输入户号并点击屏幕下方的“立即绑定”即可完成绑定操作。

网上国网APP如何申请个人充电桩

1、点击屏幕右侧的“更多”。

2、点击屏幕左侧的“办理”。

3、点击“充电桩接电”。

4、点击“所在地区”右侧的“请选择”，选择所在省市区。

5、点击屏幕下方的“开始办理”进入申请流程。

6、填写并提交相关资料后，等待审核结果即可。

网上国网APP使用指南

1、先在本站下载网上国网APP，安装完成后打开并登录账户。

2、登录后，主界面将展示全部功能模块，按需选择所需服务，例如电费交费。

3、选择要缴纳的电费金额并点击去结算，确认订单信息。

4、在结算页面点击底部的立即支付，进入支付流程。

5、选择合适的支付方式并确认支付，支付完成后即完成电费缴纳。其他服务也可按需选择使用。

软件亮点

1、电费交纳

支持银联等在线支付方式办理交费购电业务，可完成多户及跨省缴费操作。

2、账单查询

可查询近三年内的月用电量与电费账单，也能查看每日用电情况，数据清晰可查。

3、发票下载

支持电费发票的快速开具、下载、订阅与推送功能，报账更方便。

4、故障报修

支持在线申请故障报修，并在系统中跟踪处理进度。

5、找桩充电

电动汽车用户可迅速搜索附近充电桩，并通过手机导航前往充电点。

6、光伏发电

提供建站咨询、光伏报装、上网电费与补贴结算等服务，实现分布式光伏业务的全流程办理。

7、用能分析

基于用户近一年用电数据，推送更经济的用电策略，帮助降低用电费用。

适用群体

1、【居民客户】

为居民用户提供交费、电量与电费查询等常用功能，并具备用能分析、电子发票等特色服务。关注TA，可参与交费立减、交费立返、签到兑换电费优惠券等多种活动，领取优惠不遗漏。

2、【企事业客户】

面向店铺与企事业单位提供交费、办电、用电信息查询等服务，同时提供用电负荷分析与能效诊断等专业支持。关注TA，可让单位办电流程更高效，降低用电成本。

3、【电动汽车客户】

为电动车主提供充电站点查询、充电充值与个人桩接电等功能。关注TA，找桩与充电更便捷。

4、【新能源客户】

为光伏用户提供建站咨询、光伏新装、上网电费与补贴结算等完整服务，收益管理更便捷。关注TA，可更方便地查看光伏收益情况。

更新日志

v3.1.9版本

1. 新增更多支付方式

2. 修复了一些已知缺陷

3. 更安全的交互方式，优化用户体验